מדיניות פרטיות / תקנון / תנאי שימוש
ברוכה הבאה ל-RUBYS בית אופנה לבגדי ים ועוד.
הקניה באתר היא קלה ונוחה והגדרנו את תנאי השימוש באתר האינטרנט של RUBYS.
המשרדים הפיזיים נמצאים ברח' ויצמן 37, נס - ציונה.
אתר האינטרנט – www.rubys.co.il
כל פריט בחנות האינטרנטית יקרא המוצר לצורך ההגדרה באתר.
כל שינוי בשירות הינו שיקול הבלעדי של RUBYS.
למרות שהכיתוב הוא בלשון נקבה המונח מתייחס לזכר ונקבה.
אספקה ומשלוחים
בRUBYS ניתן לאסוף את המוצר מהסטודיו או לחלופין משלוח שיתואם מראש דרך חברת שליחויות.
אספקת מוצר בארץ - זמן האספקה עד 7 ימי עסקים אלא אם כן תואם מראש אחרת עם הלקוחה.
עלות המשלוח: משלוחים בארץ 35 ₪ משלוח אקספרס - 135 ₪
משלוחים חינם ברכישה מעל 500 ₪
למען הספר ספק המשלוחים יתבצעו אך ורק למוצרים שעבורם התקבל תשלום מראש ואושר.
במקרה שהשליח הביא את המוצר ליעד אך לא היה מענה החבילה תטופל לפי הנחיות חברת השליחויות ולאחר מכן תוחזר חזרה לבית העסק.
המשלוחים מתקיימים בימי א'-ה' בלבד.
יתכנו עיכובים עקב חגים ו\או מצבים בלתי צפויים כגון: קורונה, מלחמה, מזג אוויר קיצוני וכדומה.
במקרה כזה RUBYS אינה אחראית לעיכוב ביצור ו\או במשלוח.
במקרה של הזמנות ליעדים שהם לא רגילים או לחו"ל דמי המשלוח יצוינו לפי יעד ההזמנה מראש.
רכישת המוצר
בעת הזמנת מוצר דרך אתר האינטרנט, חשוב להקפיד על בחירת המוצר הנכון,
פרטים אישיים והזנת אמצעי תשלום מתאימים.
רק לאחר קבלת תשלום עבור ההזמנה ופרטי הרוכשת ישלח המוצר ליעד.
למען הסר ספק RUBYS רשאית על פי שיקול דעתה לשנות את מחירי המשלוח.
RUBYS עובדת על מלאי ממוספר ורשאית להפסיק קו של מוצר לפי שיקול דעתה הבלעדית.
המלאי באתר הינו ממוספר ויתכנו מצבים שזהו המלאי היחיד שיהיה מאותו דגם.
מדיניות ביטול והחזרות
המוצרים של RUBYS איכותיים, עם זאת בהתאם להוראת חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן "החוק") ניתן יהיה תוך 14 ימי עסקים להחזיר את המוצר ולקבל את מלוא התשלום בחזרה.
את המוצר יש לשלוח חזרה לRUBYS ויצמן 37, נס - ציונה. כאשר הוא חדש באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
במקרה שתווית המוצר ו\או תווית ההגיינית הוסרו לא תהיה אפשרות להחזיר את המוצר.
נוהל החזרה: זכות ביטול – לא יינתן בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א 2010, סעיף 6 (9 החזר כספי או החזרה על בגדי ים).
סודיות
לכל המוצרים והדגמים שמות מסחריים של בגדי הים והמוצרים הנוספים הן רכוש קניינו של RUBYS מכל סוג שהוא, לרבות טקסט, צילום גזרות, התאמת צבעים, מודל, גזרה, עיצוב מוחשי או מופשט, הם קניין רוחני של RUBYS ושייכים לה באופן בלעדי.
חל איסור מוחלט להעתיק, לפרסם, לבצע בפומבי, להעביר לצד שלישי, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, לעשות יצירה נגזרת, להשכיר ולעשות כל שימוש מסחרי או שאינו מסחרי בצורה ישירה או עקיפה ללא אישור מRUBYS.
למרות שפרטייך מופיעים במערכת RUBYS מתחייבת לא לעשות שימוש מסחרי בפרטייך. אלא ליידע אותך על מבצעים או הגעה של מוצרים חדשים ותוכלי בכל עת להסיר את שמך מרשימת הלקוחות.
שימוש במוצר
RUBYS משקיעה בחומרים, מחשבה ומשתמשת בבדים איכותיים ומצרפת הנחיות שימוש וטיפול במוצריה.
RUBYS לא תהיה אחראית לנזקים שנגרמו למוצר עקב שימוש מוטעה.
תקשורת
RUBYS תעשה כל שביכולתה לשמור אותך כלקוחה מרוצה.
בכל מקרה כל תכתובת במקרה של חילוקי דעות תהיה בדואר רשום או במייל לפי הכתובת שנמסרה ל-RUBYS.
RUBYS רואה בלקוחות שלה מקור השראה ותנהג בכל אמצעי שברשותה לשמור אותך כלקוחה מרוצה.
RUBYS עומדת לרשותך בכל עת !
שני – 054-8084164